AVISO DE PRIVACIDAD

La confidencialidad y debida protección de los datos personales confiados a JOVA CAPITAL, S. A. P. I. DE C. V. SOFOM E. N. R., en adelante JOVA CAPITAL es de importancia fundamental JOVA CAPITAL se compromete a manejar sus datos personales de manera responsable, en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Datos Personales (la Ley) y demás normatividad aplicable. Usted tendrá acceso en todo momento a este Aviso de Privacidad en nuestro sitio web www.jovacapital.com.mx

1.- Datos del Responsable: JOVA CAPITAL SAPI DE CV SOFOM ENR, con domicilio en Carretera a Navolato 14,521 pte. Colonia Aguaruto, Código Postal 80308 Culiacán, Sinaloa.

2.- Datos personales recabados y datos sensibles. Como parte de nuestra comunidad de clientes, podrá ser recabada y tratada información sobre Usted de carácter personal. Entre dicha información se podrá encontrar la siguiente:
– Datos de identificación: nombre completo, domicilio, teléfono particular, edad, sexo y fecha de nacimiento.
– Datos de identificación de su cónyuge o concubino (a) (en su caso): nombre completo, domicilio, teléfono particular, edad y fecha de nacimiento.
– Datos socioeconómicos: número de dependientes económicos, importe de salario, nivel de escolaridad y profesión de su cónyuge o concubino (a).
– Datos patrimoniales: datos de identificación de sus bienes muebles, información de buro de crédito, información de sus estados de cuenta bancarios e información de estado de cuenta de sus créditos en casas comerciales.
– JOVA CAPITAL NO recaba ni trata datos personales sensibles.

3. – Finalidad de tratamiento de datos personales: sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias: JOVA CAPITAL tratará sus datos personales principalmente para llevar a cabo las actividades necesarias para el cumplimiento de obligaciones que se originen de la relación contractual y comercial con Usted por el otorgamiento del crédito.
Finalidades secundarias: JOVA CAPITAL tratará sus datos personales de manera secundaria, para llevar a cabo actividades de promoción, como informarle lanzamiento o cambios de nuevos productos, promociones u ofertas, así como para realizar estudios o en cuentas sobre hábitos de consumo y de mercado, siempre y cuando Usted lo autorice.

4.- Transferencias de datos personales: Sus datos personales podrán ser remitidos a empresas subsidiarias de JOVA CAPITAL y terceros con relaciones contractuales con la empresa, siendo esto preciso para el mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica existente entre Usted y nuestra empresa. Para ello, se comunicará al receptor de sus datos personales lo dispuesto en el presente Aviso de Privacidad, y en el contrato o documento legal correspondiente se incluirán cláusulas que busque garantizar que dichas empresas subsidiarias y terceros otorgue el nivel de protección de los datos personales requeridos por la Ley. Adicionalmente, para cumplir las finalidades descritas en el punto.

3.- Del presente Aviso de Privacidad, así como las exigidas por las autoridades competentes, les comunicamos que solamente se transferirán los datos personales necesarios, conforme a la normatividad aplicable.

5.- Procedimiento para ejercicio de Derechos ARCO, revocación del consentimiento o limitación del uso de divulgación de datos personales. De conformidad con la Ley. Usted o su representante legal podrán ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derecho de ARCO), así como revocar su consentimiento y/o limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante el envío de un correo electrónico el Encargado de Datos Personales a la dirección datospersonales@jova.com.mx . Su petición deberá ser realizada a través del Formulario Único para el ejercicio de Derecho ARCO, Revocación del Consentimiento y/o Limitación del uso o divulgación de Datos Personales (“el Formulario”), el cual se encuentra a su disposición en la página electrónica www.jovacapital.com.mx . Para que nuestro Encargado de Datos Personales pueda atender su solicitud, Usted o su representante legal deberán acreditar plenamente su identidad, por lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales
vigentes señaladas en el mismo. En caso de que la información proporcionada en el Formulario sea errónea o insuficiente, o bien que no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, el Encargado de Datos Personales, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle en la dirección de correo electrónico señalada en el Formulario, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a dicha solicitud, podrá requerirle en la dirección de correo electrónico señalado en el Formulario, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a dicha solicitud, Usted contará con 7 (siete) días hábiles para atender dicho requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar repuesta en este plazo, se tendrá por no
presentada la solicitud correspondiente. En caso de no existir observaciones sobre la información y documentos de acreditación proporcionados en el Formulario, el Encargado de Datos Personales atenderá su solicitud y resolverá lo consecuente, comunicándole la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del día siguiente en que se recibió la solicitud. Si la solicitud resulta procedente, deberá hacerse efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes al día en que se comunique la misma. La respuesta ala solicitud se hará llegar a la dirección de correo electrónico señalada en el Formulario

6.- Cambios a la Política de Privacidad: Cualquier cambio o modificación al presente Aviso podrá efectuarse por esta empresa en cualquier momento y se dará a conocer a través de su página electrónica www.jovacapital.com.mx

7.- Responsable de la Privacidad de los Datos Personales: El Encargado de Datos Personales de nuestra empresa velará por la protección de sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales (la Ley) y demás normatividad aplicable, Datos de contacto, Correo electrónico atencionusuarios@jovacapital.com Domicilio Carretera a Navolato pte, Colonia Aguaruto, Código Postal 80308, Culiacán, Sinaloa. Fecha de última actualizada del Aviso 22/03/2022.